2019年6月25日，偉德國際1946bv官網(wǎng)管理與經(jīng)濟(jì)學(xué)院專業(yè)碩士訪學(xué)團(tuán)由李京老師帶隊(duì)抵達(dá)瑞士日內(nèi)瓦，開啟了為期18天的訪學(xué)之旅。中瑞印（CIS）項(xiàng)目由偉德國際1946bv官網(wǎng)管理與經(jīng)濟(jì)學(xué)院、印度瑪尼帕爾大學(xué)（Maniple University Jaipur）、瑞士沃州工商和工程應(yīng)用技術(shù)大學(xué)（Heig-Vd）共同主辦，輪流接待各方師生調(diào)研當(dāng)?shù)仄髽I(yè)并形成研究報告，本次為瑞士站的考察。同學(xué)們通過對于瑞士BOBST、STS、雀巢等公司的參訪，近距離接觸了瑞士的企業(yè)文化以及管理模式，并在三方老師的協(xié)助下完成中瑞印三國企業(yè)的對比分析，收獲頗豐。
初識法語，揭開瑞士的神秘面紗
瑞士沃州工商和工程應(yīng)用技術(shù)大學(xué)位于瑞士沃州伊韋爾東，該城市屬于瑞士法語區(qū)。為了能夠快速融入當(dāng)?shù)厣睿鸱桨才艃商斓幕A(chǔ)法語學(xué)習(xí)。Johanna教授和藹可親，平易近人，教授基礎(chǔ)法語的同時，融入有關(guān)瑞士的文化知識，如地理環(huán)境，人文風(fēng)俗等。在課上同學(xué)們還對兩國不同文化以及性格特點(diǎn)進(jìn)行分析對比，了解瑞士人的生活習(xí)慣以及性格特點(diǎn)。在法語課程的最后，Johanna老師將課堂移動到了伊韋爾東小城的一條商業(yè)街上，鼓勵同學(xué)們用法語與當(dāng)?shù)厝私徽劊瑢ふ耶?dāng)?shù)靥厣朗骋约疤厣痰辏⒔榻B商業(yè)街上歷史景點(diǎn)。兩天的法語學(xué)習(xí)雖然短暫，但是讓同學(xué)們體會到了瑞士的風(fēng)土人情以及文化背景，并為接下來的企業(yè)調(diào)研打下了良好的基礎(chǔ)。
調(diào)研企業(yè)，深度體驗(yàn)不同類型的管理活動
在兩周的項(xiàng)目期間里，來自三個國家的20名同學(xué)分成兩組，分別對BOBST、Eternit、STS等八家企業(yè)進(jìn)行考察，圍繞企業(yè)的質(zhì)量安全管理、人力資源管理、企業(yè)社會責(zé)任、可持續(xù)發(fā)展等問題進(jìn)行調(diào)研，并對每家公司不同層級的員工進(jìn)行采訪。
同學(xué)們考察的企業(yè)類型多樣，既有傳統(tǒng)型家族企業(yè)，又有跨國公司，既有大型制造企業(yè)，又有環(huán)保等新技術(shù)企業(yè)。調(diào)研中企業(yè)方先對公司背景、產(chǎn)品進(jìn)行介紹，帶領(lǐng)同學(xué)們參觀生產(chǎn)車間，使同學(xué)們近距離觀察了公司完整的生產(chǎn)過程。接下來同學(xué)們分別采訪了人力資源、質(zhì)量安全和市場部門的員工，與他們就所研究的問題進(jìn)行了交流和討論。企業(yè)員工對同學(xué)們提出的問題一一進(jìn)行了回答，整個交流過程輕松活躍。其中在采訪Swisspor市場部經(jīng)理Etan時，他與中方的學(xué)生對于兩國可持續(xù)性發(fā)展問題進(jìn)行了深度討論。Etan先生說：“中國已經(jīng)有很多企業(yè)高度重視可持續(xù)發(fā)展的問題，例如阿里巴巴等一些大型企業(yè)。我認(rèn)為未來會有更多的企業(yè)像瑞士學(xué)習(xí)，重視可持續(xù)發(fā)展，中國的生態(tài)環(huán)境也必將得到改善。”通過一系列的訪問，同學(xué)們進(jìn)一步了解了每個公司的歷史傳承、企業(yè)理念、社會責(zé)任、工藝活動、可持續(xù)發(fā)展理念等。
文化碰撞，系統(tǒng)思辨國家間差異
參訪結(jié)束之后，兩個小組同學(xué)分別針對不同研究課題進(jìn)行討論，對所掌握的采訪材料進(jìn)行分析，并運(yùn)用課堂上習(xí)得的理論知識對八家企業(yè)進(jìn)行對比分析。在分析過程中發(fā)現(xiàn)，雖然瑞士屬于發(fā)達(dá)國家，但是傳統(tǒng)的手工制造也并沒有完全被機(jī)器取代。為了創(chuàng)造更多的工作崗位、服務(wù)社會，一些傳統(tǒng)手工業(yè)還保持著純手工制造。對于環(huán)境污染問題，瑞士企業(yè)十分注重污染排放問題的解決措施，所采訪的8家企業(yè)基本實(shí)現(xiàn)廢棄材料循環(huán)使用，污水廢氣在企業(yè)內(nèi)部循環(huán)處理，從而保證不對環(huán)境造成污染。
通過對比中瑞印三國企業(yè)，同學(xué)們發(fā)現(xiàn)瑞士企業(yè)工人的平均年齡以及平均工資最高，瑞士企業(yè)也更加重視可持續(xù)發(fā)展和企業(yè)社會責(zé)任。完成企業(yè)參訪后，每位同學(xué)都匯報了自己的研究內(nèi)容。
此次CIS項(xiàng)目瑞士站之行，同學(xué)們不僅了解了瑞士企業(yè)的經(jīng)營理念與運(yùn)營模式，同時還將課堂所學(xué)知識運(yùn)用到實(shí)踐中，豐富了學(xué)識，開拓了視野，收獲了友誼，鍛煉了意志，感受了和而不同、美美與共的文化差異，可謂滿載而歸！
