近日，偉德國(guó)際官網(wǎng)管理工程系顏志軍老師、學(xué)院畢業(yè)生黃鶴博士與卡耐基梅隆大學(xué)Yan Huang教授及佐治亞理工大學(xué)Han Zhang教授在管理學(xué)頂級(jí)期刊MIS Quarterly合作發(fā)表題為“Social Influence, Competition, and Free Riding: Examining Seller Interactions Within an Online Social Network”的研究論文。
在線賣(mài)家之間的社會(huì)交互對(duì)于社交電商健康發(fā)展至關(guān)重要。該文基于某社交電商企業(yè)的微信賣(mài)家網(wǎng)絡(luò)及銷售數(shù)據(jù)，采用工具變量結(jié)合固定效應(yīng)模型對(duì)在線賣(mài)家之間的社會(huì)交互效應(yīng)進(jìn)行深入分析。實(shí)證結(jié)果表明，在線賣(mài)家之間存在多重不對(duì)稱交互效應(yīng)。首先是“自上而下”的社會(huì)影響效應(yīng)，上級(jí)賣(mài)家的銷售努力能夠顯著提高下級(jí)賣(mài)家的銷售努力，但下級(jí)賣(mài)家對(duì)上級(jí)賣(mài)家無(wú)此影響。其次是“自上而下”的競(jìng)爭(zhēng)效應(yīng)，上級(jí)賣(mài)家對(duì)下級(jí)賣(mài)家在銷售努力上的正向影響并不會(huì)導(dǎo)致下級(jí)賣(mài)家銷售訂單的提升，因?yàn)樯霞?jí)賣(mài)家會(huì)不斷侵蝕下級(jí)賣(mài)家的銷售市場(chǎng)，減少下級(jí)賣(mài)家的客源。再次是“自下而上”的“搭便車”效應(yīng)，上級(jí)賣(mài)家能夠從下級(jí)賣(mài)家的銷售訂單中獲取傭金，傭金越高，上級(jí)賣(mài)家的“搭便車”意愿越強(qiáng)、銷售努力越少。三重不對(duì)稱交互效應(yīng)揭示了在線賣(mài)家之間相互作用的復(fù)雜性，對(duì)于完善社交電商場(chǎng)景中的賣(mài)家交互機(jī)制具有重要意義。該文還從多個(gè)角度進(jìn)行了穩(wěn)健性分析，充分驗(yàn)證了三重不對(duì)稱社會(huì)交互效應(yīng)的作用。
《MIS Quarterly》是信息管理領(lǐng)域排名第一的頂級(jí)期刊，具有較高的學(xué)術(shù)聲譽(yù)。該期刊是美國(guó)德克薩斯大學(xué)達(dá)拉斯分校遴選的24本商學(xué)院頂級(jí)學(xué)術(shù)期刊（簡(jiǎn)稱UTD 24）之一，也是金融時(shí)報(bào)評(píng)定出的50本商學(xué)院頂級(jí)期刊之一(簡(jiǎn)稱FT 50)。
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