我是來自管理與經濟學院2011級工商管理類專業的鄭淏元，現擔任管理與經濟學院青年志愿者協會會長和21011101班班長職務。
我出生在河北省唐山市，一座曾經受到7.8級強烈地震摧殘的城市。雖然我不曾經歷過那場天災，但“感恩、博愛、開放、超越”的新唐山人文精神深深地影響著我。
在小學擔任班級的衛生委員時，我每天都會留下來和當天做值日的同學一起打掃教室衛生。盡管每次回到家時我已是渾身疲憊，但我從來沒有過一句怨言。中學期間，我先后擔任了班級的物理課代表和紀律委員，踏實勤奮、嚴謹認真的工作作風得到了老師和同學們的肯定和贊揚。
進入大學，我在班主任的鼓勵下擔任了2011級工商管理類班的班長。從當上班長的那一天起，我就將班級同學們的利益時時放在心上。每次到了快要交作業、考試或是其他重要事情將要發生時，我總會細心地給同學們發短信提醒大家。所以班級的同學們從來都不會擔心會錯過什么重要的事情，他們都稱我為“管家班長”。如此細心的班長也讓其他班的同學投來羨慕的目光。
在平常有條不紊地進行班級工作，開展班級活動時，我還犧牲個人的課余時間，根據同學們的需要，帶領同學們游覽北京著名名勝古跡，如故宮博物院、頤和園、明十三陵、北海公園、景山公園、香山公園等，并為同學們進行導游講解。講解的內容涉及到歷史、地理、古建筑知識等方方面面，讓同學們更多地了解燦爛的中國古代文化。有同學說：“感覺跟你出去玩才有意思，因為你懂的多。”而我認為，能幫助同學了解更多的東西其實就是一種奉獻，我非常樂意與把自己知道的東西與大家分享。
2008年暑期，舉世矚目的北京奧運會召開。在觀看精彩比賽的同時，角落里的奧運會志愿者“藍精靈”那些勤勞忙碌的身影也深深吸引著我。從那時候起，我就有了一個“成為一名真正的志愿者”的夢想。
在上大二年級時，為了實現自己做志愿者的夢想，我報名了管理與經濟學院青年志愿者協會，并通過面試擔任了考核部部長，負責向協會成員發布通知，聯系、考核協會內的各個成員等工作。勤奮積極的工作態度使得我成為協會上下溝通的重要紐帶，也與協會的各年級成員建立了良好的友誼。
2012年12月，第九屆中國（北京）國際園林博覽會志愿者招募工作全面展開。這是北京奧運會之后北京地區規模最大的志愿者招募活動。對于北京園博會這個機會，我已經等了很久了，因此我從很早便開始關注北京園博會的相關動態。這是實現自己夢想的最好機會！在報名工作剛剛開始時，我就果斷地報名參加了志愿者招募，并利用自己班長和青協部長的身份積極向身邊的同學宣傳園博會志愿者招募，鼓勵他們報名參加志愿工作。
在報名之后，為了能夠順利通過考核成為一名園博會志愿者，我花了很多時間和精力來學習北京園博會和志愿者的相關知識，并認真參加了園博會的網絡視頻培訓和答題。最終我順利通過學校的考核，正式成為一名園博“小V蜂”。
為了更好地了解北京園博園的情況，我曾在園博會試運行期間作為學校的志愿者代表之一參加園博園實地上崗實踐，并在我第一次上崗的前兩天，我特意來到園博園進行了一次實地參觀，利用一天走遍了整個園博園。通過一天的游覽，我對園區分布、展園展館情況有了充分的了解。就這樣，我開始了自己的園博會志愿之旅。
我在北京園博園的留影
在上崗服務的過程中，我時刻注意著自己的言行，對游客提出的問題我會耐心詳細地解答，當有行動不便的老人時，我會主動上前幫助他們檢票并順利通過檢票閘機……在高峰日和極高峰日強大客流來襲時，我更是不敢有一絲懈怠，一兩個小時下來，嗓子已經喊啞說不出話，雙手也因為不停地幫助游客檢票而變得麻木。我辛勤努力的工作得到了志愿伙伴和骨干志愿者的肯定與好評。在上崗過程中，我多次擔任了志愿者小組的組長，負責小組內志愿者具體的排班、布崗工作。
在北京園博會會期過半之時，我就已經完成了園博會組委會官方要求的14個班次的服務。很多志愿者會在14班服務完成后就會結束自己的園博會志愿者生涯。但我想到自己的幾名同樣是園博會志愿者的同學還沒有完成他們自己的服務任務！為了鼓勵他們上崗，我決定繼續服務下去，。為此，我專門建立了園博會志愿服務的微信群，及時發布志愿資訊、崗位信息，鼓勵我的小伙伴們上崗，完成組委會規定的任務。
漸漸地我發現，園博會志愿服務已經成為了我生命中不可或缺的一部分。那一份園博情我已經不能割舍。從9月份新學期開學以來，我每周末都會堅持去園博園參加志愿服務。我已經習慣了周末早晨五點半起床，晚上十一點才能回到宿舍的生活。中秋小長假，我更是放棄了與家人團聚的機會，在園博會連續服務了三天。白天，我在人頭攢動的園博園三號門為入園的游客提供引導、檢票服務，到了夜場，我則服務于關注度最高的音樂噴泉或花車巡游崗位，為游客們引導服務。我一直堅持站好自己的崗，努力為游客提供周到的服務，向游客們展示良好的一面。盡管整整一天的服務很累，但當我看到游客們在園博園里度過了一個快樂充實的中秋節時，我打心底里覺得很快樂！
