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中國高等院校市場學研究會2009年年會于7月25日至27日在桂林市舉行。我系王秀村教授、王月輝副教授和倪躍峰副教授出席了會議。三位教授分別在會上遞交了相關領域的論文。王月輝副教授的論文是《基于SERVQUAAL模型的中國工商銀行服務質量實證研究》。她的演講引起了參會者的廣泛興趣與熱烈討論。倪躍峰副教授的主題為《家樂福渠道運行中零售商與供應商的關系管理》的演講使與會者進行了超長時間的交流，并引出了新的研究問題。