【華夏基金】春招補(bǔ)錄
公司簡介:華夏基金管理有限公司成立于1998年4月9日,是經(jīng)中國證監(jiān)會批準(zhǔn)成立的首批全國性基金管理公司之一。
【崗位名稱】:社群維護(hù)崗
【工作地點】:北京順義(有宿舍、食堂、班車)
【工作職責(zé)】:
1、 社區(qū)社群維護(hù):負(fù)責(zé)線上社區(qū)和微信群的整體維護(hù)和服務(wù)工作,包括新客戶進(jìn)群、群內(nèi)問題/社區(qū)問題解答、社群活動執(zhí)行、新帖發(fā)布等。
2、 社區(qū)社群輿情維護(hù):負(fù)責(zé)社區(qū)社群的輿情監(jiān)控,正面引導(dǎo)客戶行為、安撫客戶負(fù)面情緒,對集中度較高的熱點問題及時匯總反饋。
3、 社區(qū)社群活躍度維護(hù):主動發(fā)起話題和持續(xù)互動,保持社區(qū)社群的客戶活躍度、提升客戶粘性。
【任職資格】:
1、 金融、經(jīng)濟(jì)、電商等專業(yè)本科及以上學(xué)歷。
2、 具有良好的服務(wù)意識、營銷意識、溝通能力和主動精神。
3、 具有較好的文字表達(dá)能力和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)洞察力,以及快速學(xué)習(xí)新事物的能力。
4、有類似的社群工作、實習(xí)經(jīng)驗優(yōu)先。
【投遞方式】:請以“社群維護(hù)崗+姓名+學(xué)?!睘橹黝},將簡歷發(fā)送至campus@chinaamc.com